Informações Pessoais

Em geral, você pode visitar a Alumix na Internet sem nos informar quem você é e sem fornecer quaisquer informações pessoais.

No entanto, há situações em que nós ou nossos parceiros podemos precisar dessas informações.

Você pode optar por nos fornecê-las em diversas situações. Por exemplo, para finalidade de envio de correspondência, processamento de um pedido ou para lhe prover inscrição em algum serviço, podemos precisar de dados como seu nome, endereço ou e-mail. Você também pode nos dar detalhes de seu cartão de crédito para comprar alguns de nossos produtos ou então uma descrição de sua formação escolar ou experiência profissional com relação a uma oportunidade de trabalho na Alumix para a qual deseja ser considerado. Nossa intenção é que, antes de coletarmos suas informações, você saiba como nós as utilizaremos; se você nos disser que não deseja que elas sejam utilizadas para futuro contato, a não ser para processar seus pedidos, respeitaremos sua vontade. Se você nos fornecer informações pessoais sobre outra pessoa, como seu marido ou colega de trabalho, nós assumiremos que você tem as devidas permissões para tanto.

Utilizando e Compartilhando Informações Pessoais

Os seguintes parágrafos descrevem mais detalhadamente como a Alumix pode utilizar suas informações pessoais e com quem podemos compartilhá-las. Dependendo da área do website da Alumix que você está visitando, um ou mais parágrafos poderão se aplicar. Por exemplo, se você pedir um produto de um site da Alumix, suas informações serão tratadas conforme descrito em parágrafos como Processando seu Pedido de Transação e Uso para Marketing.

Processando seu pedido de transação

Se por meio do website da Alumix você fizer alguma solicitação como, por exemplo, um pedido de contato por telefone, ou um produto, serviço ou materiais de marketing específicos, nós utilizaremos as informações fornecidas para processar sua solicitação. Para obtermos ajuda nessa tarefa, poderemos compartilhar as informações com outras pessoas, por exemplo, outras áreas da Alumix, parceiros da Alumix, instituições financeiras, transportadoras, correio ou autoridades governamentais (por exemplo, autoridades alfandegárias) envolvidas no processamento. Juntamente com uma transação, nós também podemos entrar em contato com você como parte de nossas pesquisas de satisfação do cliente ou para fins de pesquisa de mercado.

Uso para Marketing

As informações fornecidas à Alumix, via website também poderão ser utilizadas por ela e por terceiros selecionados para fins de marketing. Antes de as utilizarmos, no entanto, oferecemos a você a oportunidade de escolher se deseja ou não que suas informações sejam utilizadas dessa forma.

Uso para Recursos Humanos

Por ocasião do preenchimento de uma proposta de emprego ou de uma consulta sobre oportunidade de trabalho, quer tenham ou não tais oportunidades sido publicadas no website Alumix, você pode nos fornecer suas informações pessoais, como um resumo ou curriculum vitae. Poderemos utilizar essas informações em toda a Alumix e em suas entidades relacionadas para a consideração ou consulta de proposta de emprego. Manteremos as informações para consideração futura, exceto quando você nos instruir do contrário.

Segurança e Qualidade das Informações

Nossa intenção é proteger suas informações pessoais e manter sua integridade. Implementamos medidas e processos adequados, como a utilização de criptografia ao transmitir determinadas informações sensíveis, para nos ajudar a manter as informações seguras e íntegras.

Cookies, Web Beacons e Outras Tecnologias

Ocasionalmente, nós coletamos informações não identificáveis de visitas em nosso website para que possamos fornecer melhores serviços aos clientes. Por exemplo, monitoramos os domínios que as pessoas visitam e também medimos a atividade do visitante no site da Alumix, mas isso é feito de forma que as informações permaneçam não identificáveis. Essas informações às vezes são conhecidas como "dados de fluxo de cliques" (“clickstream data”). A Alumix ou outras pessoas em nome da Alumix podem utilizar esses dados para analisar tendências e estatísticas e para nos ajudar a fornecer melhores serviços aos clientes.

Além disso, quando coletarmos seus dados pessoais em uma transação, poderemos extrair algumas informações sobre essa transação em um formato não identificável e combiná-las com outras informações não identificáveis, como dados de fluxo de cliques. Essas informações são utilizadas e analisadas somente em um nível agregado para nos ajudar a entender as tendências e padrões. Elas não são revisadas em um nível individual. Se você não quiser que os detalhes de sua transação sejam utilizados dessa maneira, poderá desativar seus “cookies”.

Coletamos as informações mencionadas nos parágrafos anteriores através do uso de várias tecnologias, incluindo uma chamada "cookies". Um “cookie” é uma parte de dados que um site pode enviar para seu navegador, que pode então ser armazenada em seu computador como uma marcação anônima que identifica seu computador, mas não você. Algumas páginas da Alumix utilizam “cookies”, enviados pela Alumix ou por seus fornecedores terceirizados ou outras tecnologias para melhor servi-lo quando você retorna ao site. Você pode configurar seu navegador para notificá-lo antes de receber um cookie, o que lhe dá a oportunidade de decidir se deseja aceitá-lo. E também pode configurar o navegador para desativar “cookies”. No entanto, se fizer isso, alguns sites poderão não funcionar adequadamente.

Se você desativar os “cookies”, o “Web beacon” e outras tecnologias ainda detectarão visitas a essas páginas, mas os avisos que eles gerarem não poderão ser associados a outras informações de “cookie” não identificáveis e serão desconsiderados. Para obter mais informações, consulte "Como trabalhar com Cookies".

Monitoração da Qualidade de Serviço

Determinadas transações na Internet também podem fazer com você ligue para nós ou vice-versa. Saiba que é prática geral da Alumix monitorar e, em alguns casos, gravar tais chamadas para fins de treinamento ou controle de qualidade da equipe.

Divulgações Exigidas por Lei

Saiba que em determinadas circunstâncias, é possível que informações pessoais fiquem sujeitas à divulgação devido a intimações, mandados ou outras ordens judiciais ou governamentais.

Notificação de Alterações

Um aviso será lançado na home page de nosso site durante 30 dias sempre que essa declaração de privacidade for alterada substancialmente.

Questões de Privacidade e Acesso

Se você tiver uma pergunta sobre essa declaração, poderá enviá-la por e-mail para o coordenador do website da Alumix. O endereço é marketing@alumixcampinas.com.br. Você também pode entrar em contato conosco nesse endereço se tiver uma pergunta sobre o tratamento de suas informações pela Alumix, se quiser obter uma cópia das informações particulares que você enviou à Alumix ou se achar que as informações estão incorretas e quiser corrigi-las. Antes da alumix poder fornecer a você qualquer informação ou corrigir quaisquer imprecisões, no entanto, poderemos solicitar que você verifique sua identidade e outros detalhes para nos ajudar a responder a seu pedido. Nós nos empenharemos em responder dentro de um prazo adequado.